در دنیای امروز، ارائه خدمات رفاهی به کارمندان و ایجاد راحتی و سهولت در دسترسی به خدمات برای جامعه اهمیت بسیاری دارد. سامانه مانا به عنوان یک پلتفرم جدید در حوزه خدمات رفاهی، با هدف بهبود سطح رفاه کارمندان و تسهیل دسترسی به خدمات، توسعه داده شده است. سازمان ها می توانند با استقرار این سامانه میزان رضایت شغلی را در بین کارکنان افزایش دهند تا شاهد عملکرد بهتر آن ها در محیط کاری باشند. در این مقاله به بررسی و توضیح محصول مانا و مزایا و ویژگی های این سامانه رفاهی می پردایم.
مفهوم سامانه مانا
پلت فرم مانا با ارائه خدمات رفاهی و تسهیل دسترسی به خدمات سطح رفاه کارمندان را بهبود می بخشد و برای سازمان ها ارزش افزوده ایجاد می کند. این سامانه با استفاده از فناوری های مدرن و امنیت بالا، به سازمان ها امکان ایجاد رونق اقتصادی و بهبود فرهنگ سازمانی را می دهد. این پلت فرم یک سامانه مبتنی بر فضاهای ابری خصوصی است که بر روی سرورهای سازمانی قابل استقرار است. همچنین این سامانه با استفاده از تکنولوژی های روز دنیا، امکان مدیریت تعداد زیادی از کاربران و تراکنش های آنها را فراهم می کند.
اهداف و مزایای سامانه مانا
با توجه به امکانات و ویژگی های سامانه مانا، این سامانه قابلیت تنظیم و سفارشی سازی برای هر سازمان را داراست. سازمان ها می توانند بر اساس نیازهای خود، سامانه را تنظیم و اقداماتی را انجام دهند که باعث افزایش بهره وری و بهبود فرهنگ سازمانی شده و در نهایت به رشد و توسعه سازمان کمک کنند. در ادامه به اهداف راه اندازی سامانه مانا می پردازیم:
- افزایش سطح رفاه کارمندان: سامانه مانا با ارائه خدمات رفاهی متنوع، به کارمندان امکان دسترسی به خدماتی مانند تخفیف های ویژه، برنامه های فروش و خدمات رفاهی را می دهد. این امکانات باعث افزایش کیفیت زندگی و رضایت کارمندان می شود.
- تسهیل دسترسی به خدمات: سامانه مانا ارتباط مستقیم بین فروشندگان کالا و خدمات با مشتریان خرد و کلان را فراهم می کند. این سامانه به فروشندگان امکان ارائه کالا و خدمات به یک جامعه گسترده از مشتریان را می دهد. در واقع با استقرار این سامانه کارکنان، فروشندگان و سازمان ها وارد یک معامله برد-برد می شوند.
- ایجاد رونق اقتصادی: با اتصال فروشندگان کالا و خدمات به جامعه مصرف کننده، سامانه مانا به رونق اقتصاد و ایجاد درآمد برای این قشر کمک می کند. این روابط تجاری منجر به افزایش فروش و درآمد فروشندگان می شود.
- ایجاد ارزش افزوده برای سازمان: استفاده از سامانه مانا، سازمان ها را قادر می سازد از مزایای متفاوتی بهره مند شوند. با ارائه خدمات رفاهی مطلوب به کارمندان، سازمان هامی توانند موضوع جذب و نگه داشت نیروی کار ماهر را تسهیل کنند، افزایش رضایت کارمندان و بهبود فرهنگ سازمانی را تجربه کنند و بهره وری سازمانی را ارتقا دهند.
امکانات و ویژگی های سامانه مانا
سامانه مانا با بهره گیری از تکنولوژی های روز دنیا بدون نیاز به هرگونه ضمانت نامه ای فرایند خرید و فروش را برای افراد ذینفع تسهیل کرده است. در ادامه به چند ویژگی کاربردی این سامانه می پردازیم:
- داشبورد و پنل متمرکز: سامانه مانا برای هر ذینفع (کاربر) یک داشبورد و پنل اختصاصی ایجاد می کند. این داشبورد، اطلاعات مناسب را بر اساس سطوح دسترسی هر کاربر نمایش می دهد و به آنها امکان مدیریت و دسترسی به خدمات را می دهد.
- احراز هویت متمرکز: سامانه مانا از زیرساخت احراز هویت قوی نیوان استفاده می کند. این سامانه بر پایه استانداردهای OAuth2 و OpenId مبتنی بر امنیت اطلاعات، کنترل دقیقی بر هویت افراد و کاربران دارد.
- انعطاف پذیری و قابلیت توسعه: سامانه مانا با استقرار در سامانه ابری، امکان انعطاف پذیری و توسعه را فراهم می کند. سازمان ها می توانند به میزان نیاز خود سرورها را مدیریت کنند و با تغییرات در ساختار سازمانی، سامانه را ارتقا دهند.
- امنیت و حریم خصوصی: سامانه مانا از تکنولوژی های حفاظت از امنیت و حریم خصوصی استفاده می کند. این سامانه اطلاعات کاربران و تراکنش ها را به صورت امن و محرمانه مدیریت می کند.
- مستقل از شبکه کارت و بانک:در سامانه مانا امکان ارایه ویژگی CNP (Card Not Present) را بدون نیاز به ارتباط با شاپرک فراهم می کند.
- طرح های اعتباری متعدد: مانا قابلیت پشتیبانی از طرح های متعدد اعتباری را در سطح شرکت/سازمان و همچنین در سطح فروشنده فراهم می کند. تنوع طرح ها می تواند با توجه به شرایط هر گروه از افراد تعریف شود.
- پشتیبانی از انواع فروشگاه ها: مانا قابلیت استفاده در فروشگاه های حضوری و غیرحضوری (آنلاین) را داراست. عدم وجود هرگونه محدودیت می تواند کار را برای افراد مختلف راحت کند.
- قابلیت تسویه سه جانبه: مانا امکان تسویه سه طرفه (بین فروشگاه، سازمان و مالک) را پشتیبانی می کند.
- پشتیبانی از سود و کارمزد سه طرفه: مانا قابلیت تعریف و تنظیم نرخ سود و کارمزد برای هر سه طرف (فروشگاه، سازمان و مالک) را داراست.
- پشتیبانی از سود و کارمزد پلکانی: مانا امکان پشتیبانی از سود و کارمزد پله ای بر اساس شرایط قابل تعریف را فراهم می کند.
- یکپارچگی با سیستم ها و کیف پول: مانا قابلیت اتصال و تبادل اطلاعات با سایر سیستم ها و کیف پول ها را داراست.
- تولید فایل کسر از حقوق: مانا قابلیت تولید مکانیزه فایل تجمیعی کسر از حقوق را داراست.
نتیجه گیری
با استفاده از سامانه مانا، سازمان ها می توانند بهبود قابل توجهی در سطح رفاه و رضایت کارمندان به دست آورند. این سامانه با ارائه خدمات رفاهی به کارمندان و تسهیل دسترسی به خدمات برای مشتریان، راهکارهای هوشمندانه و نوآورانه ارائه می دهد. همچنین با استفاده از مانا، سازمان ها قادرند به بهبود شرایط کارمندان و تسهیل دسترسی به خدمات به نحو هوشمندانه و خلاقانه بپردازند. این سامانه می تواند به کارمندان امکانات و خدمات رفاهی را ارائه دهد، که باعث افزایش رضایت آن ها می شود. افزایش رضایت کارمندان در نتیجه می تواند به بهبود عملکرد و بهره وری سازمان کمک کند.
در نهایت، با استفاده از مانا، سازمان ها می توانند بهبود قابل توجهی را در سطح رفاه، رضایت کارمندان و رشد اقتصادی تجربه کنند. این سامانه نه تنها بهبود شرایط کارمندان را فراهم می کند، بلکه باعث افزایش بهره وری و عملکرد سازمان نیز خواهد شد.